Garanzia 24h: il rischio è mio.
Compri online un servizio, ed è giusto che tu sia tutelato. Per questo la promessa è semplice e senza asterischi.
Se sforo i tempi, ti rimborso al 100%
Se non consegno il sito entro 24 ore lavorative dal ricevimento del brief completo, ti restituisco l'intero importo pagato. Nessuna scusa, nessuna trattenuta.
Trasparente, nero su bianco.
Quando parte il conteggio
Le 24 ore lavorative iniziano nel momento in cui ricevo il brief completo, cioè con tutte le informazioni essenziali (cosa offri, recapiti, eventuali testi/logo) necessarie a costruire il sito. Te lo confermo per iscritto quando ricevo il brief, indicandoti l'orario di consegna.
Cosa si intende per «ore lavorative»
Sono le ore dei giorni feriali (lun–ven). Se invii il brief di venerdì sera o nel weekend, il conteggio riprende dal primo giorno lavorativo utile.
Cosa copre il rimborso
Il rimborso riguarda l'importo del pacchetto Sito24Ore pagato. Eventuali costi di terze parti (dominio, hosting esterno) non sono inclusi perché non li incasso io: te li indico sempre con chiarezza prima.
Come richiederlo
Basta scrivere a info@sito24ore.it: verifico i tempi e, se ho sforato per causa mia, procedo al rimborso. Semplice così.
Questa pagina riassume la garanzia commerciale in modo chiaro; le condizioni complete sono nei Termini di vendita.
Paghi con serenità.
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