1. Premessa
Il servizio offerto da Sito24ore.it è rivolto principalmente a imprese, professionisti, lavoratori autonomi, titolari di Partita IVA e attività locali.
Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo si applica esclusivamente ai consumatori, cioè alle persone fisiche che acquistano per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
2. Acquisti effettuati da professionisti, imprese o titolari di Partita IVA
Se il Cliente acquista il servizio nell’ambito della propria attività professionale, commerciale, artigianale o imprenditoriale, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori, salvo diverso accordo scritto.
3. Acquisti effettuati da consumatori
Se il Cliente acquista come consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita a:
Lorenzo Matarazzo
Email: info@sito24ore.it
Sede legale: Via Aurelia, 393 – 57016 Rosignano Marittimo (LI)
La comunicazione deve contenere:
- nome e cognome;
- email utilizzata per l’acquisto;
- servizio acquistato;
- data dell’ordine;
- volontà esplicita di recedere dal contratto.
4. Avvio immediato della prestazione
Il servizio “sito in 24 ore” è un servizio rapido e personalizzato.
Il Cliente può richiedere l’avvio immediato della prestazione prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso di avvio immediato del servizio su richiesta del Cliente, il Cliente prende atto che, se la prestazione viene completata integralmente, il diritto di recesso potrà essere escluso nei casi previsti dalla legge.
5. Servizio personalizzato
Il sito, la landing page o la pagina digitale realizzata per il Cliente è un servizio personalizzato, costruito sulla base delle informazioni, dei materiali, delle preferenze e delle esigenze comunicate dal Cliente.
Per questo motivo, eventuali richieste di recesso, annullamento o rimborso saranno valutate anche in base allo stato di avanzamento del lavoro e alla natura personalizzata della prestazione.
6. Rimborso
Se il recesso è validamente esercitato e il servizio non è ancora stato avviato, l’importo pagato sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo.
Se il servizio è già stato avviato su richiesta del Cliente, potrà essere trattenuto un importo proporzionato all’attività già svolta, ove previsto dalla normativa applicabile.
Se il servizio è stato completato integralmente con il consenso espresso del Cliente all’avvio immediato, il diritto di recesso potrà non essere più esercitabile nei casi previsti dalla legge.
7. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al diritto di recesso è possibile scrivere a: info@sito24ore.it
Per le condizioni complete del servizio e delle conferme richieste in fase di acquisto, è possibile consultare anche la pagina Termini e Condizioni.